Mesmo sendo uma das ferramentas mais utilizadas nas estratégias de marketing das empresas, independente de setor ou porte, a Assessoria de Imprensa ainda gera muitas dúvidas em quem pretende contratar esse serviço.

Por isso, nós da EVCOM decidimos fazer uma lista com as perguntas mais frequentes em relação a esse serviço, ajudando a acabar com alguns mitos e facilitando as coisas. Mas se você tiver alguma outra dúvida, por favor, entre em contato. Responderemos com todo prazer.

[NOVO] Agora que aparecemos em um veículo, por que vocês não avisam os outros veículos disso? Eles não vão se interessar mais por nós?
Não podemos fazer isso, simplesmente pelo fato de que o outro veículo de comunicação é concorrente e sair com a mesma matéria, dias após a publicação, é como se ele estivesse copiando a idéia. Para o jornalista, quanto menos um assunto é falado, melhor, afinal eles necessitam dos chamados “furos de reportagem”. Nessas ocasiões é papel da Assessoria de Imprensa pensar em focos distintos para a mesma pauta e sugerir idéias diferentes para cada veículo de comunicação.

Vocês da assessoria de imprensa conhecem todos os jornalistas?
Não, não conhecemos. E também não precisamos conhecer. Contratamos os serviços de uma empresa que nos fornece os contatos atualizados de todos os jornalistas do Brasil. Mais importante do que ter “amizades” é mandar os materiais certos, para as pessoas certas, na hora certa. Aí está nosso empenho e inteligência. A relação com a imprensa deve ser baseada sempre no profissionalismo, não apenas em relacionamento.

Após a contratação da assessoria, basta esperar o contato dos jornalistas?
O trabalho exige uma atenção do cliente no sentido de avisar a respeito do que está acontecendo na empresa, para que os assessores possam identificar o que rende uma pauta na mídia e trabalhar assim os temas que possam interessar à imprensa. Os melhores resultados vem da integração total entre cliente e assessoria.

Como faço para a minha equipe ficar integrada com o trabalho da assessoria de imprensa?
É necessário treinamento para os colaboradores, pois é importante que toda a equipe participe no trabalho com a imprensa. Além disso, ficar constantemente em contato é fundamental. É muito comum uma idéia passar despercebida na correria do dia-a-dia. Mas avisar a assessoria de imprensa de tudo o que acontece pode trazer surpresas muito agradáveis.

Por que não senti retorno na área de vendas após a publicação do artigo?
O trabalho de assessoria de imprensa existe para auxiliar no aumento de credibilidade, e não possui ligação direta com o aumento de venda. Claro que quanto mais conhecida for uma marca, produto ou serviço, maior é a possibilidade dela vender mais. O grande mérito da assessoria de imprensa é criar uma imagem positiva da empresa. Vender mais será uma consequência disso.

Eu posso pedir favores aos jornalistas que me telefonam?
Quando um jornalista te ligar para falar sobre uma pauta, procure responder apenas o que ele perguntar ou, no máximo, estender a conversa a algum tópico pertinente à reportagem que ele está fazendo, pois uma entrevista clara e objetiva abre as portas para novos contatos com o mesmo veículo.

Por que o nome da minha empresa não saiu na matéria?
A opção por citar nomes em matérias é sempre do jornalista. Ele tem liberdade para falar ou não o nome da sua empresa. Principalmente em TV é comum citar apenas o nome das pessoas, excluindo a empresa. Porém, isso também é positivo, pois gera credibilidade e visibilidade para os profissionais entrevistados, indiretamente beneficiando a organização em que trabalham.

Mas por que a entrevista durou meia hora e apareceu só aquela frasezinha?
É comum o jornalista fazer várias perguntas para depois avaliar o que realmente caberá em sua matéria, mesmo porque, na maioria das vezes, é ouvida mais de uma fonte e não há espaço para todos aparecerem. O importante é avaliar o quão positiva foi a declaração em relação ao restante da matéria.

Não gostei de uma frase colocada na matéria. Quero que a reportagem seja publicada novamente. A assessoria de imprensa pode fazer com que isto aconteça?
Não há controle sobre o texto que será publicado. No caso de alguma informação, como nome ou números, estar errada, é possível pedir que saia uma errata na edição seguinte, mas cabe ao jornal decidir se eles farão a correção ou não.

Posso pedir para o jornalista me mandar a matéria antes de publicar?
Isso nunca deve ser feito, pois o jornalista tem liberdade para escrever o que quiser. Ele, obviamente, está sujeito à Lei, caso diga ou escreva algo errado e que venha a prejudicar alguém. E também não há um interesse deliberado em prejudicar. O jornalista precisa tanto de você, a fonte, quanto você precisa dele. A relação é profissional, acima de tudo.

Gostaria de ter uma coluna no jornal. Como faço para conseguir?
Conseguir o espaço de colunista não é algo tão simples. É necessário um trabalho de contato com o jornal muito grande e a redação constante de artigos, além da comprovação efetiva de sua relevância. A visibilidade de uma coluna pode muito bem ser atingida com múltiplas aparições em diferentes veículos.

Quero oferecer um evento aos jornalistas. A assessoria pode me ajudar com isto?
Sim, no caso de um evento para a imprensa, a assessoria pode pensar junto com o cliente sobre quais as melhores estratégias a serem adotadas para atingir este púbico e também fazer os convites.

Com quanto tempo de antecedência eu preciso avisar sobre um evento para que ele seja divulgado na mídia?
É importante avisar a assessoria de imprensa assim que as informações do evento estiverem completas, pois quanto mais tempo tiver para trabalhar o assunto, melhores resultados é conseguido.

Recebi uma ligação de um jornalista. Posso falar diretamente com ele?
Não é aconselhável que o cliente fale diretamente com o jornalista, porque quando a assessoria faz a ponte entre jornal e empresa, é possível um controle maior de todo o processo. Além do que, muitas vezes você pode estar ocupado e não conseguir dar a atenção devida ao jornalista naquele momento. É melhor agendar e fazer tudo com calma.

Quero uma cópia de todas as matérias publicadas. A assessoria também cuida disto?
Se o cliente desejar uma cópia de tudo o que for publicado, é necessária a contratação de uma empresa especializada neste trabalho, que é chamado de clipagem. Aqui na EVCOM indicamos a contratação separada de uma empresa especializada, pois acreditamos que esse serviço merece atenção redobrada e, por isso mesmo, única.